UGC (User Generated Content) は、ユーザー自身が作成・共有するコンテンツのことを指します。例えば、SNS上に投稿される写真や動画、レビューサイトに投稿される口コミ、ブログ記事やフォーラムの投稿などが挙げられます。ユーザー自身が作成したコンテンツであるため、信頼性が高く、企業やブランドにとっても信頼度の向上や商品・サービスの改善につながる貴重な情報源となっています。また、UGCはソーシャルメディアマーケティングにおいても重要な役割を果たしており、ユーザーとのコミュニケーションやブランドイメージの向上、商品・サービスのプロモーションなどに活用されています。
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