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日経オンラインセミナー デジタルで「つながる」時代の事業経営・マーケティング戦略 ～事業成長に必要な顧客目線のDX・CXとは？～
3月 7
DX・CX視点での事業成長セミナー概要
デジタルトランスフォーメーション（DX）が進展する中、モノとモノ、ヒトとヒト、ヒトとモノがデジタルによって「つながる」時代が到来しています。このデジタル時代では、データの収集と分析が進み、生活者の暮らしが変わりつつあります。
企業がさらなる事業成長を遂げるためには、単なる効率化を超え、顧客体験（CX）の価値最大化にデジタルを活用する視点が重要です。どのように企業が顧客の満足度を向上させ、事業経営戦略を考えていくべきかを探ります。
セミナーの内容
- 顧客体験（CX）の価値最大化: DXを活用して顧客体験を向上させるための戦略と取り組み
- 優れた取り組み事例: DX・CXに関する成功事例企業の紹介
- 支援ツールとコンサルティング: 企業のDX・CX推進を支援するツールやコンサルティングサービスの紹介
有識者による講演や最新の取り組み事例を通じて、DX・CX視点での事業成長を実現するための情報を提供します。企業のDX・CX導入を検討されている方々にとって、有益な内容となっております。