SNS (Social Networking Service) とは

SNSとは、Social Networking Serviceの略で、ソーシャルメディアとも呼ばれます。FacebookやTwitter、Instagramなどが代表的なSNSです。ユーザー同士が簡単にコミュニケーションを取り合えるように設計されており、様々な目的に利用されます。マーケティングにおいても、企業やブランドが自社の情報や商品を発信することで、フォロワーとのコミュニケーションを深めたり、新規顧客を獲得するための施策が行われています。また、SNS上での反応や評判をモニタリングし、ブランドイメージを管理するための取り組みも重要です。