CVRとは、Conversion Rate(コンバージョン率)の略称で、ある特定のアクションを完了させた人数(コンバージョン数)とアクションを行った人数の割合を示す指標です。例えば、ECサイトにおいて商品を購入した人数とアクセスした人数を比較し、その割合をCVRとして計算することができます。CVRは、ウェブサイトや広告の効果測定に重要な指標であり、コンバージョン率を向上させるために施策を立てる際にも活用されます。また、顧客の行動分析や顧客体験の向上にも役立てられるため、マーケティング戦略において重要な指標の1つとして位置づけられています。CVRの計算式は、コンバージョン数÷アクションを行った人数です。
CVR(コンバージョン率)の計算例を示します。
例えば、ECサイトのページに100人が訪れ、そのうち5人が商品を購入した場合、CVRは5%となります。
CVR = (購入数 ÷ 訪問者数) × 100%
CVR = (5 ÷ 100) × 100% = 5%
コメント