KPI (Key Performance Indicator) とは
KPI (Key Performance Indicator) とはは、主要業績評価指標を意味し、ある目的に対する達成度合いを測定する指標のことを指します。KPIは、特定の目標を達成するための戦略の成功を測定し、企業の成長戦略に不可欠なツールの一つとされています。マーケティング分野においては、ウェブサイトへのアクセス数やセッションの時間、アクションの実行率などがKPIとして使用されることがあります。KPIは、企業の目標に合わせて設定されるため、企業ごとに異なる指標があります。また、KPIの設定にあたっては、測定可能で、明確で、具体的な指標が必要とされます。